【わんこ服.com】ホームへ

 

【お問い合わせの前にお読みください】

 お問い合わせの多い事柄は、【よくあるご質問】 のページにまとめてありますので、ご質問の前に必ずご一読頂いて、

 この中に無かった内容についてのみ、下記フォームよりお問い合わせくださいます様、お願い致します。

 

 

【メールが届かないお客様へ】

 ご注文後の「受注メール」が届かない場合や、2日以上たっても連絡がない場合は、メールの未着が考えられます。

 「ヤフーメール」や「携帯電話」(スマートフォン含む)のメールアドレスをご使用の場合は、お手数ですが、

 当店のメールアドレスを【受信許可リスト】に登録した上で、改めてご連絡くださいます様、お願い致します。

 ※ヤフーメールの設定方法はこちら (携帯電話の「迷惑メールフィルタの設定」については各機種の説明書をご参照ください)

 ※「迷惑メールフォルダ」等に、メールが振り分けられていないかもご確認ください。

 

 

【型紙に関するお問い合わせ】について

 型紙に関する詳細は、 【型紙と作り方教室の特徴】 及び【型紙の選び方】の各ページに明記してありますので

 ご質問の前に必ずご一読頂き、この中に無かった内容についてのみ、お問い合わせくださいます様、お願い致します。

 

 ・ご注文時にサイズを選ぶ必要はありません

 当店では「どんな大きさにも自在に型紙のサイズ変更ができる方法」を採用しているため、 

 サイズの違うわんこさんがいらっしゃる場合でも、同一商品を複数お買い求め頂く必要はございません。

 このため、【大型犬専用の型紙】はありませんのでご了承ください。

 ※型紙のタイプ(標準犬種用/ダックス用)だけは、選択して頂く必要があります。

 

 ・【型紙のみの販売】や【型紙のオーダー】は承っておりません

 申し訳ございませんが、このようなお問い合わせにはご返答i致しかねますので、ご了承ください。

 

 ※ただし、既に【ご購入済みのWeb教室】の型紙に限りましては、追加でご注文頂けます

 この【追加型紙】の詳細については、各【Web教室】(作り方専用サイト)の方の【Q&Aのページ】でご確認ください。

 (未購入のWeb教室については、型紙だけのご注文はできません)

 

 

【商品に関するお問い合わせ】について

 特定の商品(Web教室)に関するお問い合わせの場合は、【商品名】(Web教室名)もお書き添えください。

 

 

【ご利用条件】について

 当店の【Web教室】のご使用は「ご自宅のわんこ用の服」を作るために「購入者本人」が「ご自宅で使用する場合」に
 限らせて頂いております。この目的以外のご注文は出来ません。

 【商用】や【営利目的】(オーダー受注含む)、【複数人で使用】、【ご自宅にわんこがいない方】はご利用出来ません。 

 詳細はこちらをご覧ください。

 

【ショッピングカートが動かないお客様へ】

 「ショッピングカート」がご利用出来ない場合は、メールでご注文を承らせて頂きますので、

 下記フォームに、次の【必要事項をお書き添えの上】、送信してください。 追って受注確定メールをご案内申し上げます。

 

 1.「ご注文商品名」と「型紙の種類」(「標準犬種用 / ダックス用 / 型紙2点セット」のいずれか)

 2.型紙のお届け先(「郵便番号」と「ご住所」)

 3.お名前  

 4.お電話番号

 

 

 

 お問い合わせ 及び ご連絡フォーム

下記フォームに、お問い合わせ内容やご連絡事項を入力してください。

お電話での対応は行っておりませんので、お問い合わせやご連絡等は全てこちらからお願い致します。

お名前
メールアドレス ※半角英数 例) aaa@bbb.com
件名


以上の内容でよろしければ、[OK]ボタンを押して「確認画面」へ進んでください。(この時点ではまだ送信されません)
入力した内容を全て消去する場合は[リセット]ボタンを押してください。

※メールアドレスのお間違いが増えております。
[co.jp]が[ne.jp]になっているなど、特に@の後が微妙に違っている場合が多いので、よくご確認ください。

  

 ●【ヤフーメールをご利用のお客様】へ

  「ヤフーメール」をご利用の場合は、メールの未着が多発しておりますので、

 ご注文やお問い合わせの前に、必ず、【受信許可の設定】をしてください。 ※設定方法はこちら

 

 

 ●【携帯電話のメールアドレスをご使用のお客様】へ(スマートフォン含む)

 「PCからのメールは受信しない」に設定されていると、当店からのメールは100%届きませんので、

 ご注文やお問い合わせの前に、必ず、「受信許可のリスト」に下記のメールアドレスを登録してください。

 当店のメールアドレス:info@@purely-jewel.com(@はひとつ消してください。スパム対策です)

 ※登録方法は、各機種の説明書をご参照ください。