【お問い合わせの前にお読みください】

　お問い合わせの多い事柄は、【よくあるご質問】 のページにまとめてありますので、ご質問の前に必ずご一読頂いて、

　この中に無かった内容についてのみ、下記フォームよりお問い合わせくださいます様、お願い致します。

 

 

【メールが届かないお客様へ】

　ご注文後の「受注メール」が届かない場合や、2日以上たっても問い合わせの回答がない場合は、メールの未着が

　考えられます。　「ヤフーメール」や「スマートフォン」（携帯電話）のメールアドレスをご使用の場合は、お手数ですが、

　当店のメールアドレスを【受信許可リスト】に登録した上で、改めてご連絡くださいます様お願い致します。

　※スマホ（携帯）及びヤフーメールの設定方法はこちら

　※「迷惑メールフォルダ」等に、メールが振り分けられていないかもご確認ください。

 

 

【型紙に関するお問い合わせ】について

　型紙に関する詳細は、 【型紙と作り方教室の特徴】 及び【型紙の選び方】の各ページに明記してありますので

　ご質問の前に必ずご一読頂き、この中に無かった内容についてのみお問い合わせくださいます様お願い致します。

 

　＜ご注文時にサイズを選ぶ必要はありません＞

　当店では「どんな大きさにも自在に型紙のサイズ変更ができる方法」を採用しているため、サイズの違うわんこさんが

　いらっしゃる場合でも、同一商品を複数お買い求め頂く必要はございません。このため、【大型犬専用の型紙】は

　ありませんのでご了承ください。　※型紙のタイプ（標準犬種用/ダックス用）だけは、選択して頂く必要があります。

 

　＜【型紙のみの販売】や【型紙のオーダー】は承っておりません＞

　申し訳ございませんが、このようなお問い合わせにはご返答i致しかねますので、ご了承ください。

　ただし、既に【ご購入済みのWeb教室】の型紙に限りましては、追加でご注文頂けます。

　この【追加型紙】の詳細については、各【Web教室】(作り方専用サイト）の方の【Q&Aのページ】でご確認ください。

　（未購入のWeb教室については、型紙だけのご注文はできません）

 

 

【商品に関するお問い合わせ】について

　特定の商品（Web教室）に関するお問い合わせの場合は、【商品名】（Web教室名）もお書き添えください。

　作り方についてのご質問は、各Web教室のトップページの「質問のしかた」をご参照頂き、「必要事項」を必ずご記入

　の上お問い合わせください。

 

 

【ご利用条件】について

　当店の【Web教室】のご使用は「ご自宅のわんちゃん用の服」を作るために「購入者本人」が「ご自宅で使用する場合」に
　限らせて頂いております。この目的以外のご注文は出来ません。　【商用】や【営利目的】（オーダー受注含む）、

　【複数人で使用】、【ご自宅にわんちゃんがいない方】はご利用出来ません。 詳細はこちらをご覧ください。

 

 

【ショッピングカートが動かないお客様へ】

　「ショッピングカート」がご利用出来ない場合は、メールでご注文を承らせて頂きますので、

　下記フォームに、次の【必要事項をお書き添えの上】、送信してください。 追って受注確定メールをご案内申し上げます。

 

　1.「ご注文商品名」と「型紙の種類」（「標準犬種用 / ダックス用 / 型紙2点セット」のいずれか）

　2.型紙のお届け先（「郵便番号」と「ご住所」）

　3.お名前　　

　4.お電話番号

　5.お支払い方法 （ 銀行振込 / 代金引換 ）